Yixing Liangjiu Ceramics Co., Ltd.

販売前サービス

1コンサルティングサービス:

• 電子セラミック材料,溶接材料アクセサリー,ストッド溶接機,オキシドセラミック工業用陶器製品
• 顧客ニーズに基づいて最も適した製品を推奨し,詳細な技術文書と製品仕様を提供します.

2テクニカルサポート

• 顧客の技術的な質問に詳細な回答を提供し,製品選択とアプリケーション中に発生する技術的な問題の解決を支援します.
• 製品仕様,性能データ,およびアプリケーションケースを提供して,顧客が情報に基づいた購入決定をするのを助けます.

3試料の提供:

• 選択された製品が要求される基準を満たしていることを確認するために,顧客の要求に基づいて試験および評価のための製品サンプルを提供すること.

4引換金と契約:

• 透明性を確保するために,すべてのコストとサービスをカバーする詳細なオートを提供します.
• 契約条件の作成において顧客を支援し,両者の権利と義務を明確にする.

販売サービス

1注文処理:

• 顧客の注文を迅速に処理し,効率的な生産と配達プロセスを確保します.
• 注文の状況を追跡するサービスを提供し,注文の進捗状況のリアルタイム更新を提供します.

2テクニカルサポート

• 製品使用中にリアルタイムで技術サポートと問題解決サービスを提供します.
• 顧客が製品をよりよく理解し,使用できるように技術訓練とデモを組織する.

3品質管理

• 生産中に品質管理システムを遵守し,製品が基準を満たすことを保証する.
• 貨物出荷前に厳格な検査と品質チェックを行い,各製品が期待される基準を満たしていることを確認します.

4顧客コミュニケーション

• 顧客と緊密な連絡を保持し,注文処理と生産状況に関する定期的な更新を提供します.
• 顧客からのフィードバックを収集し,顧客のニーズを満たすために生産とサービス計画に適時に調整します.

販売後サービス

1メンテナンスと修理:

• 保証と修理サービスを提供し,使用中に正常に機能することを保証します.
• 詳細な メンテナンス ガイドライン を 提供 し,顧客 が 製品 の 使用 期間 を 延長 する よう に する.

2顧客サポート:

• 製品使用中に発生する問題を解決するために,24/7の顧客サービスホットラインを提供します.
• 製品の使用を理解し,潜在的な問題を積極的に解決するために定期的な顧客フォローアップを実施します.

3交換と返品:

• 製品品質の問題を抱える場合,迅速に交換または返品サービスを提供します.
• 顧客の権利が保護されることを確保するために,特定の状況に基づいて返品および交換の要求を処理します.

4技術的なアップグレード

• 製品アップグレードと改善を提供し,顧客が製品のパフォーマンスを向上させるのを助ける.
• 顧客が最新の技術と機能にアクセスできるように,製品更新情報を定期的に公開する.

世界中で貿易と顧客を拡大しています 良き評判のおかげで 顧客の信頼を得ています国の近代化に貢献し,世界との経済・技術交流を促進します.他国との友好関係を強化し, ポジティブな影響をもたらすことを期待しています

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